学术申诉
如果学生希望上诉，请按照以下步骤操作：
第 1 步：请询问学生他们希望上诉的理由，并引导他们阅读学术规则的
第 2 步： 提醒学生，他们必须在收到结果后在规定时间内内通过上诉电子邮件地址提出上诉
第 3 步：收到上诉后，上诉官将考虑案件，如果上诉有效，则将此事提交给学术审查小组(ARG)。如果您需要更多信息或意见，您的教职员工将与您联系。
第 4 步：审查完成后，ARG将通知学生其决定，如果上诉被拒绝，学生将收到一封程序完成信，通知他们此事已结束，如果他们希望进一步追究，他们可以通过独立裁决员办公室进行。
学生诉求：获得二次补考机会
同学考试分数不佳挂科fail，希望有补考机会。
申诉过程：
导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学解释因特殊情况考试发挥不佳原因，同学获得第二次补考机会。
Lily
学生诉求：
在线考试过程中因为自身因素，没有响应监考老师的提醒，学员被老师指控学术诚信，作业0分，希望能给到正常出分。
申诉过程：
导师团队在了解完同学的初步情况后，结合同学情况书写申诉信，准备相应的证据佐证，最终成功帮助同学撤销指控。
Lynn
