学术争议或投诉的定义

　　以下情况可能引起学术争议：

　　关于工作人员待遇不公正的指控。

　　对《学生宪章》中概述的教学、建议、评估和评估不足的指控，包括对论文或论文草稿的回应

　　关于研究进展令人满意的分歧。

　　关于在学生和教职员工之间建立/维持有效工作关系的方式的分歧。

　　关于获得学生所需资源以满足其学习课程要求的分歧。

　　学术投诉程序

　　非正式程序

　　您(或您的班级代表)应将您对课程交付或论文评估的任何问题提交给有关讲师或导师或适当的本科或研究生课程协调员。

　　在不涉及课程交付或评估的事宜中，您应该将您的问题提交给直接相关的人。

　　您可以随时向AUSA倡导寻求帮助。

　　正式程序

　　如果问题在非正式层面上没有得到令人满意的解决，或者您认为非正式解决方案不合适，您可以联系学术负责人。

　　你必须以书面形式接近头部。在这一点上，投诉一旦提出，在处理程序过程中不得扩大或扩大。如果校长是您投诉的一方，他们将要求院长提名一名高级学术人员来履行他们的角色。

　　学术负责人(或被提名人)将任命一名不参与或涉及争议的独立调查员进行调查。学术负责人(或被提名人)将把所有文件的副本转发给独立调查员。

　　调查员将完成调查，并在合理的时间内向学术负责人或被提名人提供书面报告。

　　收到书面报告后，学术负责人(或被提名人)将为您提供一份副本，然后决定投诉没有价值并驳回，与工作人员和/或您和工作人员会面以解决投诉，或将此事提交给院长。如果负责人决定前两个选项之一，他们必须在 20 个工作日内以书面形式与您沟通决定的基础。

　　预计绝大多数学生的学术投诉将在这个阶段得到解决。

　　如果学术主管确实驳回了您的投诉，并且您对此不满意，您可以联系院长重新考虑。

　　如果学术主管或您将此事提交给院长，他们将考虑案件并在20个工作日内做出最终判决。

　　如果投诉似乎没有合理的理由，院长应以书面形式说明为什么他或她认为投诉没有法律依据。

　　但是，如果院长认为您的投诉有合理理由，院长应与工作人员和/或您和工作人员一起会面，以解决您的争议。

　　您可以要求对院长的决定进行审查，但前提是大学程序没有得到正确遵循，或者您认为院长的决定明显与证据不一致或没有证据支持。如果是这种情况，您可以要求教务长审查院长的决定。教务长对此类请求的决定是最终决定。